Retourinformatie

Retourneren & Ruilen


Bij Lina Leather heeft u de mogelijkheid je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier dat je hebt ontvangen met uw bestelde product. 

We zouden het fijn vinden als je ook even een mail stuurt naar retour@vanfiel.nl als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn."
Je kunt het artikel retour sturen naar:

Lina Leather
T.A.V: Wais 
Potgieterstraat 1 
2741ZH Waddinxveen


U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de Lina leather geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retour@vanfiel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Stel uw vraag via onze WhatsApp-lijn

Stel uw vraag via onze WhatsApp-lijn

( Maandag t/m zondag: 9:30 - 22:00 uur)